Системы контроля и управления доступа (СКУД) это совокупность программных и технических средств для решения задачи ограничения доступа на какой-либо объект или в отдельные помещения и зоны. Также СКУД осуществляет контроль за миграцией персонала по территории организации. Система контроля и управления доступа включает в себя: турникеты, шлагбаумы, шлюзы, замки и т.п. Средства управления — программные и аппаратные комплексы, контроллеры. Средства идентификации сотрудников — считыватели карт допуска, сканеры отпечатков пальцев, сканеры сетчатки глаза и т.п.
Для поддержания в рабочем состоянии системы контроля и управления доступа необходимо проводить ее техническое обслуживание. При плановом техническом обслуживании СКУД проверяется на соответствие функциональным характеристикам и нормативным документам. Цель технического обслуживания СКУД — это обеспечение технического состояния оборудования в рабочем состоянии, предупреждение отказов в работе устройств, устранение неисправностей, поиск причин «ложных срабатываний». Регулярная проверка и ТО значительно увеличивает срок службы СКУД.
Примерный регламент (перечень) работ по техническому обслуживанию СКУД
График проведения технического обслуживания составляется по договору между организацией-заказчиком и организацией-исполнителем, в соответствии государственным нормативным документам. В договоре заказчик оговаривает список всех работ по техническому обслуживанию СКУД. Регулярное обслуживание системы и ремонтные работы, направленные на устранение поломок входят в стоимость технического обслуживания. Проведение ремонта, не оговоренного организацией-исполнителем и заказчиком осуществляются за отдельную плату.
Заключение договора на техническое обслуживание СКУД предваряет обследование объекта, для оценки технического состояния, на наличие документации производителя и соответствие условий эксплуатации рекомендациям, которые содержатся в этой документации.
Организация-исполнитель ежемесячно должна проводить внешний осмотр и проверку крепления считывателей, электромагнитных замков, турникетов. Ежеквартально проверять контакты и интерфейс считывателей. Дважды в год проводить внешний осмотр, очистку устройств от грязи и пыли.